早前亚马逊的退货潮对卖家的影响非常大，再加上平台维护客户第一的理念，无偿退货简直是将卖家们按在地上摩擦，顺便还要承担货物的损耗成本。卖家们哀嚎不止，近期平台似乎听到卖家的声音，决定减免一部分商品的退货处理费。

亚马逊免除这类产品的FBA退货费

公告截图：

亚马逊公告表示：“亚马逊已免除钟表和珠宝类买家的退货处理费。服装、鞋类和箱包的退货处理费已减少50%。这些更改从2021年3月1日起在亚马逊欧洲站生效。”

亚马逊欧洲站目前的销售佣金促销活动，即通过亚马逊物流和卖家自配送 Prime 销售的服装、鞋靴和箱包类商品总销售价格中 €45/£40 以上部分的销售佣金从15% 降至7%，原计划于2021年4月30日结束，现将延长至2022年3月31日。

据了解，为了进一步帮助卖家渡过难关，亚马逊日本站点也推出费用减免。自2021年3月15日起，亚马逊日本站将推出一项为期一年的促销活动，为“服装与配饰”以及“鞋靴箱包”类商品免费提供亚马逊物流买家退货处理服务。此外，为帮助卖家度过这一艰难的时期，亚马逊早前宣布，将年度费用调整的时间推迟到 2021年6月1日。

欧美多平台紧急召回这四款产品

儿童产品一向是平台限制最多的品类之一，有任何问题平台均会第一时间召回。

近日，欧美各大在线零售商已经对各种儿童商品发出了紧急召回。其中包括亚马逊、沃尔玛、百安居、Primark等平台。

而被召回的产品有4款，分别为青蛙玩具、婴儿背带环扣、白色独立风扇加热器以及短靴。平台表示，如果消费者购买了以上任意一款产品，建议不要使用并及时退款退货。而卖家们也需留意是否在平台上出售相关产品。

召回产品名及外观图资料

①Little Live Pets LilFrog玩具和LilFrog LilyPad玩具

召回原因：该玩具存在设计缺陷易导致儿童受伤。假如儿童卸下电池盖可能会导致弹丸泄漏，从中泄漏化学物质易造成人身伤害的危险。

②婴儿背带环扣

召回原因：由于婴儿背带扣断裂具有儿童跌落的危险，大约有14000款幼儿提篮、安全车及睡袋被召回。召回的产品包括“前进四合一人体工程学”、“前翻后翻”和“近拍”等宣传标语的婴儿产品。

③GoodHome Colenso 2000w白色独立式风扇加热器

召回原因：平台发现使用该产品时存在触电和起火的潜在风险。在某些情况下，产品可能会过热，对外壳造成损坏。

③迷你女孩黑色三扣短靴

召回原因：该玩具存在设计缺陷易导致儿童受伤。假如儿童卸下电池盖可能会导致弹丸泄漏，从中泄漏化学物质易造成人身伤害的危险。

卖家应自查店铺是否存在类似的产品，尽快安排下架或停售，避免影响业务进行。

疫情爆款：日本牙膏销量激增！

据悉，疫情下日本关闭了大型商场，零售业遭受重创，但是却有一项特定产品的销售激增，那就是牙膏。

日本大型洗护用品制造商Lion表示，在最近的市场调查中发现，2020年，购买“个人用”牙膏的消费者数量首次超过了购买“家庭用”牙膏的消费者数量。

在疫情发生后，日本消费者认为使用自己的牙膏比与家人共享更卫生，再有因为疫情的原因，许多人也不愿意或无法拜访牙医进行检查，所以采取了更好的口腔卫生措施。

随着戴口罩成为日常生活的一部分，消费者越来越热衷于改善自己呼吸的气味，导致高档、昂贵的牙膏销量大增。

据统计发现，售价在199日元(合1.88美元)以下的低价牙膏所占的比例正在下降，但随着2010年至2019年期间日本市场扩张了约20%，高价牙膏所占的份额仍在继续上升。

据花王(Kao)介绍，超过80%的消费者每天刷两次牙，有些人还会在午餐后刷牙，而在1975年，只有72%的消费者每天刷牙一次或更少，3%的消费者每天刷牙三次。

随着消费者的眼光越来越敏锐，从20世纪80年代开始，市场也开发出了不同的产品，包括美白牙膏Apagard，受到民众的欢迎。

最近在互联网上流行的是ConWool，这是由Weltec推出的一种果冻牙膏，最近这种牙膏可在牙科诊所使用。消费者说，他们喜欢ConCool的消毒效果，而且口感温和。

现在，牙膏制造商开始开发产品的多样化，不仅提供美容功能，还致力于治疗牙龈疾病、过敏等疾病，为广大受口腔问题困扰的消费者提供切实有效的帮助，日本口腔护理市场也将迎来发展新起点！

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